Expéditions et conditions de retour

Expédition de votre colis

Les envois sont généralement expédiés le jour même et réceptionnés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés  pour toute commande passée avant midi.

Ils sont expédiés via les services postaux avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les colis peuvent également être expédiés via Colissimo et remis contre signature.

Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des envois sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

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CONDITIONS DE RETOUR

Tout produit acheté dans notre boutique peut être retourné sur simple demande dans un délai d'un mois suivant la date d'achat

    Veuillez retourner le produit:

  - dans son emballage d'origine,en parfait état ,non ouvert ni porté 

Veuillez noter que les lentilles de contact fantaisie ainsi que les produits d'entretien descellés par le consommateur après livraison ne pourront faire l'objet de retour dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation, pour des raisons d'hygiène et de sécurité

    veuillez y joindre:

  - La demande de retour relatant les raisons de celui ci ,ainsi que la date d'achat et vos coordonnées complètes

toute demande incomplète ne pourra être prise en considération.